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素人人事が踏み抜く地雷
要約
著者は働き方改革が時間短縮を目的化し、本来の生産性向上や業務設計が置き去りにされた点を指摘します。経験不足のまま人事施策を導入すると評価や責任の不整合が生じ、組織の疲弊や学習機会の喪失につながると論じ、初期段階で専門家の関与を求める考えを示しています。
本文
衆院選で「働き方」が議論になる中、著者は日本の問題は単なる労働時間の長短ではなく、時間をかけても価値が生まれない仕組みにあると述べています。働き方改革は当初、生産性向上のための業務設計やデジタル化を伴う経営改革を想定していましたが、実務では時間短縮が目的化され、素人人事による実装が広がったと指摘しています。素人人事とは高度な施策を十分な経験や支援なしに実装する状態を指し、運用段階で責任や評価の不整合が表面化しやすいとしています。著者は、初期段階で専門家の経験を借り、プロセスを見ながら学んで内製化する順序が現実的だと述べています。
報じられている点:
・働き方改革の当初目的は生産性向上と業務・デジタルの抜本的見直しだったこと
・現場では時間短縮が目的化し、素人人事による制度設計・実装が進んでいること
・実装段階で評価や処遇、責任の所在が曖昧になると現場の疲弊や混乱が生じること
・著者は初期に専門家を関与させ、学びながら内製化する順序を提案していること
まとめ:
素人人事による人事施策の素人実装は、短期的には派手な失敗に見えない一方で、現場の疲弊や学習機会の喪失を通じて組織を徐々に弱める可能性があると指摘されています。今後の対応や具体的な方針は各組織や政策議論に委ねられており、現時点では未定です。
